Назад

Что делать, если при подаче заявления в ГУ выходит ошибка 'сервис временно недоступен' после долгой загрузки?

Если после подписания заявления сервис долго прогружается и появляется ошибка “сервис временно недоступен”:

  1. Очистите кэш и cookie файлы браузера.
  2. Попробуйте открыть сайт в режиме «Инкогнито».
  3. Если не помогает, смените браузер.
  4. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник на сайте https://support.fsa.gov.ru/.

При обращении приложите пошаговые скриншоты, демонстрирующие возникновение ошибки, и подробно опишите ситуацию.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru