Для устранения проблем с криптоплагином выполните следующие действия:
- Скачайте и установите официальный криптоплагин по ссылке: http://eks.mos.ru/esep-webapp/npcryco_esep.exe
- Полностью закройте браузер и убедитесь, что все процессы браузера завершены через диспетчер задач.
- После установки перезагрузите компьютер. Если после всех действий проблема с подписанием остается, убедитесь, что процессы браузера закрыты корректно перед установкой и попробуйте повторить процедуру.