- Закройте браузер полностью, используя комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete. Во вкладках “Процессы” и “Сведения” найдите процесс браузера, выделите его правой кнопкой мыши и нажмите “Снять задачу”.
- После закрытия браузера попытайтесь повторно установить плагин — необходимое расширение будет направлено в папку загрузок.
- Если автоматическая загрузка не состоялась из-за настроек безопасности, скачайте плагин вручную в Интерактивном помощнике по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
- В Интерактивном помощнике выберите разделы: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP» и скачайте файл для установки.
- Установите плагин и после успешной инсталляции перезапустите браузер.
Как корректно переустановить плагин криптопровайдера для работы с ФГИС ФСА, если браузер не позволяет автоматически скачать расширение?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru