Почему возникает ошибка при попытке прикрепить PDF файл на https://srd.fsa.gov.ru/srd/new/scans и как её устранить?

Если при загрузке PDF-файла на https://srd.fsa.gov.ru/srd/new/scans возникает ошибка, выполните следующие действия:

1. Очистите кэш и cookie файлы браузера. Для этого нажмите Ctrl+Shift+Delete и выберите удалить за весь период.
2. Перезапустите браузер и авторизуйтесь заново на портале.
3. Если проблема сохраняется, сделайте полный скриншот экрана с ошибкой.
4. Обратитесь в техническую поддержку через официальный Интерактивный помощник: https://support.fsa.gov.ru/ с приложением скриншотов для более детального анализа.