Если при загрузке данных об инспекционном контроле акт анализа не сохраняется (отсутствует номер, дата и сам файл), при этом никаких ошибок не возникает, необходимо обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА.
Действия:
- Подайте обращение через Информационный Портал поддержки ФГИС ФСА по адресу: https://support.fsa.gov.ru
- В обращении максимально подробно опишите проблему с указанием даты, времени и всех шагов загрузки.
Техническая поддержка проведет диагностику и поможет исправить проблему.