Попробуйте следующие шаги для решения проблемы с созданием нового протокола:
- Очистите кэш браузера и куки-файлы.
- Попробуйте открыть систему в режиме инкогнито (private mode) браузера, чтобы исключить влияние расширений и сохраненных данных.
- Если проблема сохраняется, перезапустите браузер или попробуйте другой браузер.
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- При постоянной ошибке обратитесь в техническую поддержку с указанием проблемы.
Эти действия помогают часто устранять проблемы с загрузкой страниц и функциональностью в системе ФГИС ФСА.