- Проверьте в свойствах узла координатора HW5000-Moscow1 на вкладке “Туннель”, добавлен ли адрес fgis.fsa.gov.ru. Если нет, добавьте его.
- Отключите антивирус и попробуйте зайти на https://fgis.fsa.gov.ru. Если доступ появляется, добавьте ресурс в исключения антивируса. Проверьте, что для узла разрешены входящие и исходящие соединения на прокси-сервере, маршрутизаторе, свитче и т.д. Убедитесь, что открыт IP-адрес 5.143.238.24 и порт UDP 55777 во входящем и исходящем трафике.
- Если используется прокси, в настройках Internet Explorer перейдите в Меню -> Сервис -> Свойства браузера -> Вкладка “Подключения” -> “Настройка сети” -> “Дополнительно” и добавьте в исключения IP 5.143.238.24 и https://fgis.fsa.gov.ru.
Как настроить доступ к порталу ФГИС ФСА при проблемах с подключением через VipNet Client и координатор?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru