Если пакетная выгрузка и сохранение протоколов в личном кабинете ФГИС ФСА выполняются медленно, рекомендуется проверить следующее:
- Скорость интернет-соединения — обеспечьте стабильный и быстрый доступ к сети.
- Перезапустите браузер и попробуйте выполнить выгрузку снова.
- Очистите кэш и временные файлы браузера.
- Попробуйте использовать другой браузер или устройство для исключения проблем с конфигурацией.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА с подробным описанием проблемы для дальнейшей диагностики.