Назад

Как сообщить о неполадках в работе системы ФГИС ФСА и получить поддержку?

Если вы столкнулись с проблемами при работе с системой ФГИС ФСА, например, при загрузке оборудования, выполните следующие шаги:

  1. Используйте Интерактивный помощник ФГИС ФСА для обращения в техническую поддержку.
  2. В обращении приложите скриншоты с заполненными полями из режима редактирования, чтобы специалисты могли быстрее идентифицировать проблему.
  3. Ознакомьтесь с инструкциями по работе с технической поддержкой, перейдя по ссылкам:

Обратная связь от поддержки может занять некоторое время, но предоставление подробной информации помогает ускорить процесс решения проблемы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru