Назад

Что делать, если система ФГИС ФСА работает нестабильно и реагирует с задержками или в нерабочее время?

В случае нестабильной работы системы ФГИС ФСА, когда загрузка оборудования занимает много времени или сервис доступен с задержкой, рекомендуется:

  1. Оформить официальное обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник с приложением скриншотов и точным описанием проблемы.
  2. Понимать, что такие сбои могут приводить к работе системы вне вашего рабочего времени, что свидетельствует о текущих технических сложностях.
  3. Регулярно проверять новости и уведомления от ФГИС ФСА на официальных каналах для получения информации о статусе работы системы и прогнозируемом времени восстановления.

Если проблемы повторяются часто, стоит планировать работу с учетом возможных технических перебоев.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru