Назад

Почему программа ФГИС ФСА плохо работает: не загружается, вылетает и не сохраняет данные?

Если программа ФГИС ФСА работает с ошибками, такими как не загрузка, вылеты или проблемы с сохранением данных, попробуйте следующие шаги:

  1. Очистите кэш и cookie-файлы браузера за весь доступный период. Для этого используйте комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete.
  2. После очистки данных браузера полностью закройте и заново откройте браузер.
  3. Авторизуйтесь в системе в новой вкладке браузера.

Если после нескольких попыток (рекомендуется до 5 раз) проблема сохраняется, возможно, причина связана с техническими неполадками на сервере или с вашим интернет-соединением. В таком случае обратитесь в техническую поддержку для дальнейшей диагностики.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru