Если при заходе в личный кабинет ФГИС через браузер Google Chrome появляется сообщение о том, что не установлен плагин или необходимо активировать расширение, попробуйте следующие шаги:
- Установите или активируйте плагин/расширение для ФГИС, если это требуется официальной инструкцией.
- Если проблема не решается, используйте альтернативные браузеры, например, Яндекс.Браузер, через который вход и выгрузка протоколов проходят успешно.
Рекомендуется для загрузки протоколов временно использовать Яндекс.Браузер до решения проблемы с Google Chrome.