Назад

Почему в системе FGIS FSA возникают ошибки и баги при работе с файлами больше 3 Мб, из-за которых невозможно внести изменения в проект РОА?

Если при работе с проектом РОА возникают ошибки и баги при загрузке или изменении файлов размером более 3 Мб, рекомендуется выполнить следующие шаги:

  1. Проверьте стабильность вашего интернет-соединения.
  2. Попробуйте очистить куки и кэш браузера (некоторые пользователи отмечают, что чистка не всегда решает проблему).
  3. Попробуйте использовать другой браузер или режим инкогнито.
  4. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с указанием детали ошибки и номера тикета (например, Ticket#2025050510001237).

Данная проблема частично известна и может быть связана с ограничениями системы или временными багами. Следите за обновлениями и информацией от поддержки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru