Если при попытке загрузить видео (до 100 Мб) в облако https://cloud4.fsa.gov.ru возникает ошибка “could not upload”, попробуйте следующее:
- Проверьте формат видео — поддерживаются форматы avi и mp4.
- Убедитесь в стабильности интернет-соединения.
- Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш текущего браузера.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник: https://support.fsa.gov.ru/ — там специалисты смогут помочь с решением проблемы.
Это стандартный порядок действий при подобных ошибках загрузки.