Если возникают технические проблемы с реестром заявок — например, невозможность опубликовать заявку, отсутствуют схемы выбора, или нельзя войти в черновик, необходимо обратиться в техническую поддержку через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/. При обращении обязательно приложите пошаговые скриншоты, показывающие ситуацию до и после возникновения проблемы, а также подробное описание ошибки. Это поможет службе поддержки быстрее выявить и устранить неисправность.
Что делать, если в реестре заявок на сертификацию невозможно опубликовать заявку, выбрать схему или войти в черновик заявки?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru