Что делать, если номер свидетельства о поверке не соответствует ожидаемому формату и при внесении возникает ошибка?

Если при внесении номера свидетельства о поверке вы сталкиваетесь с ошибкой из-за несоответствия формата (например, номер содержит только цифры вместо букв и цифр), необходимо обратиться в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/. В обращении приложите пошаговые скриншоты процесса и опишите подробно проблему для эффективной помощи.