Для решения проблемы с установкой Криптоплагина выполните следующие шаги:
- Закройте браузер полностью, используя комбинацию клавиш Ctrl+Alt+Delete, затем во вкладках «Процессы» и «Сведения» найдите процесс браузера, выделите его и выберите «Снять задачу».
- Установите плагин повторно. Во время установки расширение будет направлено в папку загрузок — установите его оттуда.
- Если автоматическая загрузка плагина не удалась из-за настроек безопасности вашего устройства, скачайте плагин вручную через Интерактивный помощник по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
- Выберите: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP»
Эти действия помогут правильно установить плагин и продолжить работу с системой.