- Проверьте размер загружаемого файла — он должен соответствовать требованиям системы (обычно не превышать лимиты, которые можно уточнить в официальной документации или у поддержки).
- Попробуйте загрузить файл с другого браузера или устройства, чтобы исключить локальные проблемы.
- Очистите кэш и куки браузера, чтобы устранить возможные конфликтные временные данные.
- Убедитесь, что файл не поврежден и имеет правильный формат, поддерживаемый системой.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА, указав название файла, размер и способ загрузки для детального анализа.
Как устранить ошибку 'неизвестная ошибка при попытке загрузки файла' в ФГИС ФСА при загрузке документов на ПК?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru