Назад

Почему не подгружается файл с расширением .sig в системе ФГИС ФСА, тогда как PDF-файлы загружаются?

Если файл с расширением .sig не загружается в системе ФГИС ФСА, хотя PDF-файлы загружаются без проблем, попробуйте следующее:

  1. Проверьте, поддерживает ли система загрузку файлов с расширением .sig. В некоторых случаях такая загрузка может быть ограничена или не предусмотрена.
  2. Убедитесь, что файл .sig корректен и не поврежден.
  3. При возникновении проблемы сделайте скриншот и подробное описание затруднения.
  4. Направьте скриншот и описание в техническую поддержку ФГИС ФСА для дальнейшей диагностики и решения проблемы.

Это поможет ускорить обработку вашего запроса и устранение проблемы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru