Назад

Что делать, если ФГИС ФСА не работает и протоколы не отправляются?

Если ФГИС ФСА не работает и протоколы не отправляются, попробуйте следующие шаги:

  1. Перезагрузите устройство и повторите попытку.
  2. Очистите кеш и куки браузера.
  3. Если проблема сохраняется, сделайте скриншот ошибки и подготовьте подробное описание проблемы.
  4. Обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА, приложив скриншот и описание для более оперативного решения.

Это поможет быстрее выявить и устранить неисправность.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru