Ошибка 504 возникает из-за тайм-аута при попытке сохранить файл или заполнить требования, что проявляется как красный крутящийся круг и отсутствие загрузки файла. В таких ситуациях рекомендуется:
- Перезагрузить страницу и повторить попытку сохранения.
- Проверить качество интернет-соединения, чтобы убедиться в стабильности доступа.
- Использовать другой браузер или очистить кэш и куки текущего браузера.
- Если проблема сохраняется, обратиться в техническую поддержку с указанием ошибки и времени возникновения для передачи обращения в смежный отдел.
Ожидайте ответа от поддержки, так как проблема может быть связана с техническими сбоями на стороне сервера ФГИС ФСА.