Что делать при ошибке 502 (ошибка шлюза) в конфигураторе ФГИС ФСА?

Если вы столкнулись с ошибкой 502 (ошибка шлюза) при работе в конфигураторе, необходимо направить обращение в техническую поддержку через Интерактивный помощник по адресу: https://support.fsa.gov.ru/. В обращении приложите пошаговые скриншоты до и после возникновения ошибки, а также подробное описание ситуации для ускорения диагностики и решения проблемы.