Назад

Почему не удается зайти в систему СРД, несмотря на очистку и наличие информации о завершении работ?

Если вы не можете войти в систему СРД, несмотря на очистку кэша и другие стандартные действия, попробуйте сделать следующее:

  1. Сделайте скриншот страницы с ошибкой и сохраните его.
  2. Свяжитесь с технической поддержкой ФГИС ФСА, отправив скриншот для более детального анализа проблемы.
  3. Проверьте официальные объявления о работах и статус системы на портале ФГИС ФСА.
  4. Если проблема сохраняется, попробуйте выполнить вход с другого браузера или устройства для исключения проблем с конкретным клиентом.

Сохраняйте все сообщения об ошибках и детали для поддержки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru