Рекомендуется выполнить несколько действий:
- обновите страницу комбинацией Ctrl+F5 для полной перезагрузки;
- очистите кэш и cookie браузера;
- попробуйте зайти через другой браузер или в режиме инкогнито;
- проверьте стабильность интернет-соединения.
Если трудности сохраняются, обратитесь в техническую поддержку через Интерактивный помощник, приложив скриншоты и подробное описание ситуации.