Назад

Как решить ошибку при пакетной загрузке с использованием адреса из ФИАС, когда адрес существует в ФИАС, но при загрузке возникает ошибка?

Для решения ошибки при пакетной загрузке, когда адрес существует в ФИАС, но загрузка завершается с ошибкой, выполните следующие шаги:

  1. Соберите дополнительную информацию по проблеме: сделайте скриншоты ошибки, подробно опишите ситуацию.
  2. Подготовьте XML-файл для пакетной загрузки, который вызывает ошибку.
  3. Обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА через Интерактивный помощник, приложив собранные материалы.

Подробная инструкция по обращению доступна по ссылке: https://t.me/fsa_tech/38

Это позволит специалистам оперативно разобраться с проблемой.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru