- Закройте браузер полностью, чтобы избежать конфликтов с плагином. Для этого нажмите Ctrl+Alt+Delete, перейдите во вкладки «Процессы» и «Сведения», найдите браузер, выделите его правой кнопкой мыши и выберите «Снять задачу».
- Запустите повторную установку плагина. При этом необходимое расширение автоматически загрузится в папку «Загрузки» (если не загрузится автоматически, см. пункт 3).
- Если автоматическая загрузка не состоялась из-за настроек безопасности, скачайте плагин вручную на сайте Интерактивного помощника: https://support.fsa.gov.ru/
- На сайте выберите следующие пункты меню: «Доступ к ФГИС Росаккредитации» → «Подключение к ФГИС» → «ЭП и ЕСИА» → «Плагин для ESEP» и скачайте установочный файл.
- Установите плагин, следуя инструкциям установщика.
Как переустановить плагин криптопровайдера для работы с ФГИС ФСА?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru