Если у вас возникли проблемы с пакетной загрузкой протоколов, рекомендуем выполнить следующие шаги:
- Снимите скриншот экрана с ошибкой или проблемой при загрузке.
- Подготовьте подробное описание технического затруднения, включая время возникновения проблемы, используемый браузер или ПО, и шаги, которые вы предпринимали.
- Отправьте скриншот и описание в техническую поддержку ФГИС ФСА для детального анализа и помощи.
Такой подход поможет специалистам быстрее понять и устранить проблему.