Почему не отправляются протоколы через ФГИС ФСА и как определить источник ошибки?

При проблемах с отправкой протоколов в ФГИС ФСА необходимо открыть инструменты разработчика в браузере (нажать F12), перейти во вкладки “Console” и “Network -> XHR -> Response” и скопировать текст ошибки. Это поможет технической поддержке определить источник проблемы. Для подробной инструкции по получению необходимой информации можно воспользоваться видео по ссылке: https://rutube.ru/video/c0a0aef6ac38cf01ffac6d3d20a3918c/?r=wd.