Назад

Как устранить ошибку ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT при работе с сервисом сертификации?

Ошибка ERR_SSL_UNRECOGNIZED_NAME_ALERT связана с проблемой проверки SSL-сертификата и часто вызвана несоответствием имени сервера в сертификате и адреса, к которому делается запрос. Для устранения ошибки:

  1. Проверьте URL, к которому вы подключаетесь, убедитесь, что он совпадает с CN (Common Name) или SAN (Subject Alternative Name) в сертификате SSL сервера.
  2. Очистите кэш браузера или попробуйте подключиться через другой браузер для исключения проблем с локальным кэшированием.
  3. Проверьте системные настройки времени и даты, так как неправильные параметры могут вызвать ошибки SSL.
  4. Обратитесь к администратору сервиса или техподдержке для подтверждения корректности SSL-сертификата на сервере.
  5. При работе с API или другими инструментами убедитесь, что используете поддерживаемые протоколы и версии SSL/TLS.

Если проблема сохраняется, создайте тикет в техподдержку с описанием ошибки и скриншотами для более глубокой диагностики.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru