Назад

Что делать, если в разделе 'Самостоятельная классификация' на странице 'Внесите информацию об адресе' не подгружаются и не вводятся адреса?

При проблемах с загрузкой или вводом адресов в разделе ‘Самостоятельная классификация’ выполните следующие шаги:

  1. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  2. Очистите кеш браузера и перезапустите его.
  3. Используйте другой браузер, желательно Google Chrome или Mozilla Firefox.
  4. Убедитесь, что в браузере включен JavaScript и нет блокаторов, мешающих загрузке элементов страницы.
  5. Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с описанием проблемы и скриншотами.

Если система предоставляет альтернативные методы ввода адреса (например, загрузку файла), используйте их временно для обхода ошибки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru