Назад

Что делать, если ФГИС перестает отправлять протоколы испытаний и выдает ошибку?

Если ФГИС ФСА перестал отправлять протоколы испытаний и постоянно выдает ошибку, выполните следующие действия:

  1. Проверьте стабильность интернет-соединения, так как нестабильность может приводить к ошибкам передачи.
  2. Убедитесь, что используемое программное обеспечение и драйверы актуальны и совместимы с текущей версией ФГИС.
  3. Перезапустите программу и попробуйте отправить протоколы повторно.
  4. Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку ФГИС ФСА, предоставив скриншоты или описание ошибки для более детального анализа.

Эти шаги помогут выявить и устранить общие причины сбоев при отправке протоколов.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru