Если при отправке сообщений через конвертик платформы Гостеприимство появляется окно с ошибкой, попробуйте следующие действия:
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Очистите кэш и куки браузера или попробуйте использовать другой браузер.
- Убедитесь, что у вас установлена последняя версия платформы или подключаемого модуля.
- Попробуйте выйти из платформы и войти заново.
- Если ошибка сохраняется, обратитесь в техническую поддержку платформы Гостеприимство с деталями ошибки и скриншотами.
Эти шаги помогут локализовать проблему и возможны временные решения до исправления системной ошибки.