Если оборудование не ищет или не отображается в системе ФГИС, попробуйте выполнить следующие шаги:
- Проверьте подключение оборудования к компьютеру и убедитесь в корректной установке драйверов.
- Перезапустите программу или веб-интерфейс, через который осуществляется поиск оборудования.
- Убедитесь, что в настройках программы выбран правильный тип оборудования и корректно настроены параметры поиска.
- Проверьте, нет ли блокировки со стороны антивирусного ПО или фаервола, которые могут препятствовать обнаружению оборудования.
- Обратитесь в техническую поддержку с описанием проблемы и указанием версии используемого ПО и модели оборудования.
Если указанные шаги не помогли, возможно, проблема связана с аппаратной частью или несовместимостью устройств.