Если в ФГИС не закрепляются и не отправляются протоколы, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Очистите кэш браузера и обновите страницу.
- Убедитесь, что используете рекомендованный браузер и версию.
- Если проблема сохраняется, попробуйте повторить операцию позже, так как возможны сбои на стороне системы.
- Обратитесь в техническую поддержку ФГИС с подробным описанием ошибки и скриншотами.
Информацию о текущих технических работах и сбоях можно проверить на официальных ресурсах ФГИС.