Назад

Что делать, если не работает прикрепление сканов заявлений или документов?

Проверьте подключение к интернету и попробуйте перезагрузить страницу или приложение. Убедитесь, что размер и формат файла соответствуют требованиям (обычно PDF, JPG, не превышающие установленный лимит размера). Если проблема сохранится, очистите кэш браузера или попробуйте использовать другой браузер. В случае продолжающихся проблем обратитесь в техническую поддержку с указанием версии используемого ПО и описанием ошибки.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru