Назад

Почему при установке криптоплагина через браузер после нажатия кнопки «установить» ничего не происходит, хотя плагин отображается в расширениях?

Если при установке криптоплагина через браузер кнопка «установить» не вызывает никаких действий, но плагин отображается в списке расширений, рекомендуется проверить следующие шаги:

  1. Добавьте сайт установки криптоплагина в зону надежных сайтов вашего браузера или операционной системы.
  2. Дождитесь полной загрузки страницы перед нажатием кнопки установки, так как плагин требует корректной загрузки всех компонентов.
  3. Попробуйте временно отключить антивирусное программное обеспечение и блокировщики рекламы, которые могут блокировать установку.
  4. Перезапустите браузер после установки плагина для корректной активации.
  5. Используйте рекомендуемые браузеры для установки плагина, так как поддержка может различаться.

Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с указанием используемого браузера и системы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru