Назад

Почему в системе СРД плохо работают черновики, возникают частые вылеты и протоколы не всегда сохраняются?

Для улучшения работы с черновиками в системе СРД необходимо проверить стабильность интернет-соединения, использовать рекомендованные браузеры (например, последнюю версию Google Chrome или Mozilla Firefox), а также очищать кэш и куки браузера перед входом в систему. При частых вылетах и проблемах сохранения протоколов рекомендуется обратиться в техническую поддержку ФГИС для проверки текущего технического состояния сервера и возможных обновлений. Иногда проблемы вызваны нагрузкой на сервер, и временное ожидание или работа в менее загруженные часы помогает избежать сбоев.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru