Если протоколы не прикрепляются в системе, попробуйте выполнить следующие действия:
- Проверьте стабильность интернет-соединения.
- Используйте рекомендуемый браузер и очистите кэш и куки.
- Попробуйте загрузить протоколы в разное время суток, чтобы избежать перегрузки сервера.
- Если проблема сохраняется, обратитесь в техническую поддержку с указанием ошибки или поведения системы.
Также проверьте, не изменились ли требования к формату или размеру загружаемых файлов.