Назад

Что делать, если в ФГИС не загружаются сведения о лицах, регламентирующие документы и сканы протоколов?

Если в системе ФГИС не подгружаются сведения о лицах, регламентирующие документы и сканы протоколов, попробуйте следующие действия:

  1. Проверьте стабильность интернет-соединения.
  2. Очистите кэш и куки браузера или используйте другой браузер.
  3. Убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа и роль в ФГИС.
  4. Обратитесь к администратору вашей организации для проверки настроек доступа и работоспособности системы.
  5. Если проблема сохраняется, направьте заявку в техническую поддержку ФГИС, приложив скриншоты и описание проблемы.

Эти шаги помогают решить распространённые проблемы с загрузкой данных в системе ФГИС.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru