Если после установки випнет-клиента интернет перестает работать и наблюдается отправка DNS-запросов на недоступный сервер Росаккредитации, рекомендуется удалить випнет-клиент, чтобы восстановить интернет-соединение. Такая проблема может свидетельствовать о некорректной работе випнет-клиента или неправильной настройке DNS. Для решения попробуйте следующее:
- Удалите випнет-клиент, чтобы временно вернуть интернет.
- Обратитесь в службу поддержки Росаккредитации для получения обновленной версии випнет-клиента или инструкции по корректной настройке.
- Проверьте настройки DNS на компьютере и убедитесь, что указаны рабочие и доступные DNS-серверы.
Использование недоступных DNS-серверов из выпнет-клиента может блокировать передачу данных в сеть.