Если кнопка «Отправить» не активна, несмотря на заполнение всех обязательных полей и прикрепление файла нужного размера, выполните следующие действия:
- Проверьте, что все поля действительно заполнены корректно, без пропусков важных символов или незавершенных формул.
- Убедитесь, что используемый браузер поддерживается системой, попробуйте переключиться на другой (рекомендуется использовать официально поддерживаемые Браузеры: например, последние версии Google Chrome или Яндекс.Браузер).
- Очистите кэш браузера и перезапустите его.
- Проверьте, нет ли активных блокировщиков скриптов или плагинов, которые могут мешать работе кнопок (например, расширения блокирования рекламы).
- В случае повторной ошибки отправьте лог и скриншоты проблемы в техническую поддержку через альтернативный канал (например, электронную почту).
Если проблема сохраняется, возможно стоит проверить наличие обновлений системы или временные технические работы на сервере.