Назад

Почему после сохранения черновика в разделе 'сведения об условии проведения исследования' исчезают единицы измерения параметров, и почему они не выгружаются в ПИ?

Если после сохранения черновика в разделе ‘сведения об условии проведения исследования (испытания), измерения’ единицы измерения параметров исчезают, но при повторном редактировании отображаются корректно, это может быть связано с технической ошибкой в системе выгрузки протокола испытаний (ПИ). Рекомендуется:

  1. Проверить правильность заполнения всех связанных полей и форматов единиц измерения.
  2. При возникновении ошибки - сохранить черновик, выйти и зайти в систему снова, затем проверить отображение единиц измерения.
  3. При повторном выгрузке ПИ убедитесь, что сохранённая версия черновика обновлена и содержит единицы измерения.
  4. Если проблема сохраняется, обратиться в техническую поддержку с описанием проблемы и скриншотами для диагностики ошибки выгрузки.

Возможен баг в системе, поэтому временным решением является работа через перепроверку и повторное сохранение с контролем отображения единиц.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru