Назад

Что делать, если сайт ФГИС ФСА не работает и выдаёт ошибку ожидания сервера в течение нескольких дней?

Если вы сталкиваетесь с ошибкой ожидания сервера и не можете подать заявку через сайт ФГИС ФСА, выполните следующие действия:

  1. Сделайте скриншот экрана с ошибкой для подтверждения проблемы.
  2. Подробно опишите техническое затруднение, включая браузер, время и действия, предшествующие ошибке.
  3. Отправьте скриншот и описание в личные сообщения технической поддержки ФГИС ФСА.
  4. Ожидайте официального решения, так как техническая поддержка уже в курсе проблемы и ведёт работу над её устранением.

Таким образом, вы обеспечите максимально быструю реакцию службы поддержки и сможете получить актуальную информацию о статусе исправления проблемы.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru