Если при передаче результатов деятельности по испытаниям средств измерений (СИ) в ФГИС ФСА возникает ошибка, при этом вы уже проверили кэш и убедились, что количество символов не превышено, выполните следующие шаги:
- Направьте обращение через интерактивный помощник по ссылке https://support.fsa.gov.ru.
- В обращении приложите скриншот страницы браузера с ошибкой и подробное описание проблемы.
- После отправки заявки дождитесь ответа специалистов технической поддержки, которые вышлют решение по электронной почте.
Обратите внимание, что в некоторых случаях данное затруднение связано с техническими проблемами на стороне разработчиков, которые устраняют их в соответствии с обращениями пользователей. Рекомендуется следить за обновлениями и ответами технической поддержки.