Если при пакетной загрузке в ФГИС наблюдается частичная загрузка файлов и ошибки с отказом сервера, рекомендуется:
- Не загружать сразу большое количество пакетов за один раз. Разбейте загрузку на меньшие порции для снижения нагрузки на сервер.
- Проверять загруженные протоколы по отдельности, чтобы понять, какие именно файлы не проходят загрузку.
- В случае возникновения ошибки “сервер не отвечает”, попробуйте повторить загрузку позже, так как возможно временные проблемы с сервером ФГИС.
- Если проблема сохраняется длительное время, рекомендуется обратиться в техническую поддержку ФГИС для получения информации о текущем статусе системы и возможных временных ограничениях.
Таким образом, загрузка пакетов должна проходить поэтапно с проверкой статусов, чтобы избежать сбоев и корректно определить проблемные файлы.