Назад

Почему в конфигураторе возникает ошибка 503 и как её устранить?

Ошибка 503 в конфигураторе может возникать на различных этапах работы, например, при загрузке опись аккредитации (ОА) или внутри самого конфигуратора. В случае возникновения такой ошибки попробуйте выполнить следующие шаги:

  1. Отключите VPN-соединение, если он у вас активен, так как это может влиять на работу конфигуратора.
  2. Очистите кэш браузера, чтобы устранить проблемы, связанные с временными данными.
  3. Перезагрузите компьютер, чтобы сбросить все текущие процессы.

Если данные шаги не помогут, рекомендуется проверить стабильность интернет-соединения и попробовать доступ с другого устройства или сети. В случае продолжения ошибки обратитесь в техническую поддержку с указанием конкретного этапа возникновения ошибки для более детального анализа.

Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru