Для корректной работы электронной подписи необходимо установить следующие компоненты:
- Установите расширение для браузера Google Chrome - ESEP CryptoExtension: https://chrome.google.com/webstore/detail/esep-crypto-extension/ndhkcelnoeacagmhbidalbidnkjeokma (требуется версия Chrome 42+).
- Переустановите плагин ESEP с официального сайта: http://esep.fsa.gov.ru/ESEP-WebApp/npcryco_esep.exe.
- Установите плагин КриптоПро ЭЦП Browserplug-in 2.0: https://www.cryptopro.ru/products/cades/plugin/.
Для проверки работы подписи:
- Перейдите на http://esep.fsa.gov.ru/Esep-ExternalSystem/Sign/.
- Выберите любой документ с компьютера и загрузите.
- Подпишите документ, используя всплывающее окно.
Если появляются ошибки при подписании:
- Переустановите указанные расширения и плагины.
- Очистите кэш браузера.
Эти шаги помогут устранить большинство проблем с подписанием документов через систему ФГИС ФСА.