ПоискОформитьдокументВыгрузка/API
Назад
Поиск в реестре

Почему отсутствует кнопка 'Подписать' при наличии ЭЦП и как её вернуть?

  1. Переустановите плагин криптопровайдера. Скачать плагин можно в Интерактивном помощнике по ссылке: https://support.fsa.gov.ru/
  2. Для этого выберите: ‘Доступ к ФГИС Росаккредитации’ → ‘Подключение к ФГИС’ → ‘ЭП и ЕСИА’ → ‘Плагин для ESEP’.
  3. Перед установкой закройте браузер через диспетчер задач: нажмите Ctrl+Alt+Delete → вкладки ‘Процессы’ или ‘Сведения’ → найдите браузер → правый клик → ‘Снять задачу’.
  4. После переустановки плагина кнопка ‘Подписать’ должна появиться.
  5. При необходимости нажмите на строку с информацией по ЭЦП для активации функции подписи.
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru