Если при работе с ФГИС ФСА появляется сообщение “Нет актуальных учетных данных для этой комнаты” или отсутствует информация о комнате, попробуйте выполнить следующие шаги:
- В окне браузера нажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+R для принудительной перезагрузки страницы, очищая кэш.
- Если это не помогло, попробуйте выйти из учетной записи и войти снова.
- Проверьте наличие обновлений браузера и совместимость с системой.
- В случае стабильного повторения ошибки обратитесь в техническую поддержку с описанием проблемы и скриншотами.
Эти действия помогут устранить возможные временные сбои и обновить данные о комнате в системе.