Если в новом интерфейсе сохранять данные можно, а в старом — нет, попробуйте использовать новый интерфейс для заполнения и сохранения данных в лаборатории.
Почему в лаборатории при заполнении всех обязательных полей нельзя сохранить данные?
Материалы носят ознакомительный характер. Актуальные данные на support.fsa.gov.ru